Animation commerciale
Une animation commerciale pour votre enseigne, que vous soyez une petite boutique, une franchise, un grand magasin, une galerie marchande ou même un outlet, c’est donner de la visibilité à votre marque et vos produits. Une animation commerciale en magasin, ce peut être l’occasion de remercier vos clients fidèles, ou de faire connaitre votre enseigne à de potentiels nouveaux clients qui n’auraient pas encore pris l’initiative de passer votre porte. C’est aussi l’opportunité de proposer des événements réguliers à vos clients et prospects, comme des rendez-vous, pour dynamiser votre commerce, ou porter l’attention sur une gamme de produits ou sur une nouveauté de votre marque.
Une animation commerciale en magasin efficace
Plus vos animations commerciales sont récurrentes, plus celles-ci sont efficaces pour créer de la proximité avec vos clients et les faire venir ou revenir en magasin. C’est un moyen de fidéliser vos clients, d’attirer des prospects qualifiés, c’est-à-dire qui seront potentiellement intéressés par vos produits, et d’augmenter votre notoriété, et même le panier moyen de vos clients.
Un autre facteur de réussite, est de mettre en place une animation commerciale en lien direct avec l’univers de votre marque, les produits que vous commercialisez ou encore avec une période de l’année propice à être fêtée. Par exemple, un temps fort de l’année, comme la rentrée des classes, Halloween, Noël, la Saint Valentin, Pâques, la fête des mères, la fêtes des pères, le Black Friday ou les vacances d’été. Comme vous le savez, le monde attire le monde. Plus votre boutique ou espace est fréquenté et animé, plus cela incite d’autres personnes à se rendre dans votre boutique ou galerie commerciale, afin de découvrir des produits qui attirent autant la foule. Une animation commerciale en magasin peut également être un bon levier pour dynamiser des périodes plus creuses en termes de fréquentation, et donc de chiffre d’affaires pour votre boutique.
Les bonnes questions pour réussir son animation commerciale
Pour planifier l’animation commerciale que vous souhaitez mettre en place dans votre magasin et proposer à vos clients ou prospects, vous devez au préalable vous poser des questions sur les objectifs de cette animation en boutique. Souhaitez-vous fidéliser vos clients ? Attirer de nouveaux clients en boutique ? Faire augmenter le panier d’achat moyen ? Augmenter la fréquentation en période creuse ? Attirer l’attention sur le lancement d’un nouveau produit ? Communiquer sur une nouvelle marque ou encore une collaboration avec un influenceur ?
Ensuite, c’est la question du timing qui est importante dans la mise en place de votre animation commerciale. Quel est le moment le plus propice pour mettre en place une animation commerciale dans mon magasin ? La réponse à cette question découlera logiquement de vos objectifs tels qu’abordés précédemment. Ainsi, vous pourrez opter pour une animation commerciale corrélée à un événement calendaire (fêtes de fin d’année, vacances scolaires, galette des rois, début de l’été, soldes d’hiver ou d’été). Ou au contraire, choisir de réaliser cette animation commerciale en boutique au moment de votre choix pour vous démarquer de la concurrence, ou de la corréler à un moment de l’année ou le type de produits que vous vendez va être le plus recherché (par exemple, au moins 3 mois avant les grandes vacances si vous vendez de la crème solaire).
Attention toutefois de choisir un jour adapté pour celle-ci. Par exemple si vous destinez votre animation commerciale à des enfants (qui sont par ailleurs d’excellents prescripteurs), choisissez un samedi, un mercredi ou un jour de vacances scolaires, afin de vous assurer que les participants soient au rendez-vous. Et si celle-ci est destinée à des adultes, privilégiez un soir de semaine ou le week-end.
La communication de votre animation commerciale, facteur de succès
Mettre en place une animation commerciale sert à atteindre vos objectifs que vous aurez définis au préalable. Aussi, si vous désirez que celle-ci soit un succès, assurez-vous de communiquer en amont et largement sur cette opération. Pour cela ne négligez aucune piste et adaptez votre communication à chacun des supports : votre site web évidemment, mais aussi vos réseaux sociaux, les sites ou réseaux sociaux de vos partenaires, la mise en place de visuels sur votre point de vente, un e-mailing d’invitation à vos clients, mais aussi le bouche à oreille (parlez-en à vos clients, aux boutiques alentours, vos amis…).
Et pour doubler les chances de succès de votre animation commerciale, organisez par exemple en parallèle un jeu concours, dont la communication sera intégrée à celle de votre animation en boutique. La communication autour de votre événement commercial nécessitera un peu de travail supplémentaire, mais sera à coup sûr un moyen d’en assurer sa réussite.
Animation commerciale, une cible à ne pas négliger
Enfin, lorsque vous organisez une animation commerciale, pensez à une cible qui s’avère importante si votre objectif est de développer la notoriété de votre enseigne : les influenceurs. Au même titre que les journalistes qui pourraient être amenés à parler de votre marque ou de votre boutique, les influenceurs seront les meilleurs ambassadeurs pour parler de votre point de vente.
Chouchoutez-les en les invitant à une animation commerciale privée, rien que pour eux. Privilégiez pour cela plutôt un soir de semaine, aux horaires de sortie de bureau, et proposez-leur une animation originale et créative, qu’ils pourront ensuite relayer sur leurs réseaux sociaux ou leurs blogs. Une bonne occasion également de leur faire découvrir ou redécouvrir vos produits. Et un client heureux sera toujours le meilleur prescripteur de votre magasin.
Une idée d’animation commerciale tendance ?
Plusieurs même ! L’atelier créatif, ou atelier DIY, est un incontournable ! Tous les ateliers créatifs s’adaptent à votre objectif ou votre cible. Ainsi les créations proposées durant l’atelier créatif pour une animation commerciale, peuvent suivre un événement calendaire. Par exemple une couronne de l’Avent pour Noël, ou un bracelet pour la Saint Valentin, ou encore un tote bag customisé pour la fête des mères.
Ces ateliers créatifs et DIY à destination d’une animation commerciale doivent également être en cohérence avec la tranche d’âge des participants, adultes ou enfants. Des ateliers créatifs sur mesure en lien avec votre thématique (summer party, thème champêtre ou bohème chic…), ou en rapport avec le lancement d’un produit, peuvent vous être proposés.
Woopigo intervient fréquemment, telle une agence animation commerciale, pour vous proposer des ateliers créatifs adaptés à vos enjeux, à l’aide de professionnels des loisirs créatifs et du DIY souriants et toujours à l’écoute des participants à l’atelier créatif. N’hésitez pas à nous consulter en nous indiquant vos objectifs et tous les paramètres qui nous permettront de vous proposer une prestation au plus près de vos attentes.